Datenschutz und Daten zu Anfragen

Was geschieht mit Ihrer Verpackungsanfrage?

The brief builder prepares a summary in your browser. Selecting Send My Packaging Request transmits the request to Packrivo. A reference ID confirms that it has been saved. If the confirmation is lost or the status is uncertain, retry the same details; the website checks for the existing request to avoid creating a duplicate. We store your product direction, approximate dimensions, quantity, destination country, work email, any optional details you supply, and the source page so an authorized person can review and respond. We use this information for inquiry handling, not automatic marketing subscription. The request is scheduled for deletion after 180 days. You can request earlier deletion or ask about your data at [email protected]; fügen Sie die Anfrage-ID hinzu, falls vorhanden. Beim Kopieren und Herunterladen werden Daten auf Ihrem Gerät gespeichert; WhatsApp und E-Mail werden nur geöffnet, wenn Sie dies auswählen.

Optionale Anhänge zur Anfrage

Sie können einer Anfrage bis zu 3 Dateien beifügen: höchstens 2 MiB je Datei und insgesamt 5 MiB. Anhänge werden privat mit der Anfrage gespeichert und können nur von autorisierten Administratoren gelesen werden. Sie laufen nach demselben Aufbewahrungszeitraum von 180 Tagen wie die Anfrage ab; auf Wunsch ist auch eine frühere Löschung möglich. Laden Sie keine vertraulichen Kundeninformationen oder Dateien hoch, die Sie nicht teilen dürfen.

Aufbewahrung, Sicherungen und Benachrichtigungen

Die Frist von 180 Tagen gilt für Ihre übermittelte Anfrage und die damit verknüpften Arbeitsunterlagen. Geplante Prüfungen entfernen abgelaufene Datensätze. Routinemäßige Website-Backups schließen Anfragetabellen aus; eingeschränkte Anfrage-Snapshots werden vor einer Wiederherstellung auf abgelaufene Daten und erfasste Löschanfragen geprüft. Beantragen Sie eine frühere Löschung, verhindert eine eingeschränkte Referenz, dass eine alte Sicherung Ihre Anfrage erneut einführt.

Administrative E-Mail-Benachrichtigungen enthalten eine Referenz zur Anfrage und einen Link zum privaten Posteingang statt der von Ihnen übermittelten Angaben. Nur autorisierte Administratoren können Anfragen prüfen. Nachrichten, die Sie direkt per E-Mail oder WhatsApp senden, werden getrennt behandelt; wenden Sie sich an Packrivo, wenn Sie die Löschung beantragen möchten. Für technische Protokolle gelten die unten genannten kürzeren Aufbewahrungsfristen.

Analysen

Packrivo verwendet Google Analytics 4 über Google Tag, um zu verstehen, wie Besucher diese Website nutzen. Das Tag erfasst Seitenaufrufe und konfigurierte Interaktionen. Wenn Sie einen WhatsApp-Link auswählen, erfasst ein Ereignis den Seitenpfad, die Linkbezeichnung, das Ziel und die Position der Kontaktschaltfläche; es enthält keine in Ihrem Briefing eingegebenen Werte. Google Analytics kann Erstanbieter-Cookies oder ähnliche Browserkennungen verwenden. Die Aufbewahrungsfrist richtet sich nach der Einstellung in der verbundenen Google-Analytics-Property. Siehe Google's Privacy Policy.

Technische Protokolle

Für den Betrieb und die Sicherheit der Website erfasst der Webserver technische Anfragedaten wie IP-Adresse, angeforderter Pfad, Uhrzeit, verweisende Seite und Browserinformationen. Zugriffsprotokolle werden täglich rotiert und bis zu 52 tägliche Rotationen lang aufbewahrt. PHP-Fehlerprotokolle werden bis zu 14 tägliche Rotationen lang aufbewahrt.

E-Mail und WhatsApp

E-Mail und WhatsApp werden nur geöffnet, wenn Sie diese Links auswählen. Diese Dienste behandeln von Ihnen gesendete Nachrichten gemäß ihren eigenen Datenschutzbedingungen. Ihr Verpackungsbriefing wird nicht automatisch an einen WhatsApp- oder E-Mail-Link angehängt; prüfen und teilen Sie nur, was Sie möchten.