プライバシー & 問い合わせデータ

包装の問い合わせ後はどうなりますか?

The brief builder prepares a summary in your browser. Selecting Send My Packaging Request transmits the request to Packrivo. A reference ID confirms that it has been saved. If the confirmation is lost or the status is uncertain, retry the same details; the website checks for the existing request to avoid creating a duplicate. We store your product direction, approximate dimensions, quantity, destination country, work email, any optional details you supply, and the source page so an authorized person can review and respond. We use this information for inquiry handling, not automatic marketing subscription. The request is scheduled for deletion after 180 days. You can request earlier deletion or ask about your data at [email protected]; 可能であればリクエストIDを記載してください。コピーやダウンロードを行うとデータはお使いの端末に保存されます。WhatsAppとメールは選択した場合のみ開きます.

任意の問い合わせ添付ファイル

問い合わせには最大3ファイルを添付できます。1ファイルあたり2 MiB以下、合計5 MiB以下です。添付ファイルは問い合わせとともに非公開で保存され、権限を持つ管理者のみ閲覧できます。添付ファイルは問い合わせと同じ180日間の保存期間で期限切れとなり、依頼があれば早期削除されます。機密の顧客情報や共有権限のないファイルはアップロードしないでください.

保持、バックアップ、通知

180日間の保存期間は、送信された依頼と関連する作業記録に適用されます。定期確認により期限切れの記録を削除します。通常のWebサイトバックアップには依頼テーブルが含まれません。制限付き依頼スナップショットは、復元前に期限と記録済み削除依頼を確認します。早期削除を依頼した場合、制限付き参照情報によって古いバックアップから依頼が再登録されるのを防ぎます.

管理者向けメール通知には、送信内容ではなく、リクエスト参照番号と非公開受信箱へのリンクが含まれます。リクエストを確認できるのは権限を持つ管理者だけです。ご自身でメールやWhatsAppから直接送信するメッセージは別途扱われます。削除を希望する場合はPackrivoへご連絡ください。技術ログの保存期間は以下のとおり、より短く設定されています.

分析

Packrivoは、訪問者によるサイト利用状況を把握するため、Google Tag経由でGoogle Analytics 4を使用しています。タグはページビューと設定済みの操作を計測します。WhatsAppリンクを選ぶと、イベントにページパス、リンクラベル、遷移先、問い合わせボタンの位置が記録されます。ブリーフに入力した値は含まれません。Google AnalyticsはファーストパーティCookieまたは類似のブラウザー識別子を使用することがあります。データの保持期間は、接続済みのGoogle Analyticsプロパティの設定に従います。参照 Google's Privacy Policy.

技術ログ

サイトの運用とセキュリティのため、WebサーバーはIPアドレス、要求されたパス、時刻、参照元ページ、ブラウザー情報などの技術的なリクエスト詳細を記録します。アクセスログは毎日ローテーションされ、最大52日分のローテーション履歴を保持します。PHPのエラーログは最大14日分保持します.

メールとWhatsApp

メールとWhatsAppは、選択したリンクを押した場合のみ開きます。各サービスは、それぞれのプライバシー条件に基づいて送信メッセージを取り扱います。包装ブリーフがWhatsAppやメールのリンクに自動添付されることはありません。内容を確認し、共有する情報はご自身で選んでください.